Главная / Кредиты / Юридические вопросы / Коллекторы — Взыскание долгов по кредитам

Коллекторы — Взыскание долгов по кредитам

Многие россияне, кто интересовался темой кредитов, задаются вопросами, кто такие коллекторы, взыскание долгов которые производят в несколько этапов, используя несколько методов воздействия.

Кто такой коллектор

Коллектор начинает свою работу, когда к нему «на стол» попадает дело заемщика-должника.

Об этом обязательно извещают человека, имеющего задолженность.

На каждом из этапов просрочки у коллекторов есть определенные методы воздействия.

Коллектор должен быть вежливым, но настойчивым и требовательным.

Методы взыскания

Коллекторы взыскание долгов производят несколькими способами, в зависимости от момента просрочки.

— Ранний сбор (30-60 дней). Коллектор в дневное время звонит должнику, отправляет ему sms и письма по почте с просьбой рассчитаться по кредитной задолженности.

— Поздний сбор (60-90 дней). Звонки, письма и sms становятся чаще и настойчивее. Тон взыскателя становится более требовательным, просьбы заканчиваются.

ВАЖНО: Что делать если коллекторы угрожают?

— «Жесткий» сбор (90-120 дней). Коллектор посещает место работы и место жительства должника, пытаясь поговорить с ним. При этом посторонним людям информация не сообщается, исключены запугивания и шантаж.

— «Законный» сбор (более 120 дней). Дело готовят для передачи в судебные органы.

— Исполнительное производство. Коллекторы помогают приставам – проводят расследование, предоставляют информацию об имуществе.

На самом деле приставы против этого, но на практике такое существует.

Что должен делать коллектор

  • Представиться, назвать ФИО по просьбе должника.
  • Сообщить о занимаемой должности.
  • Назвать компанию, в которой он работает.
  • Предъявить свои документы, в частности, на основании которых он работает с должником.
  • Называть должника по имени и отчеству, быть вежливым.

Что запрещено делать коллектору

  • Грубить, оскорблять, обвинять или шантажировать должника.
  • Переходить на личности.
  • Беспокоить звонками в ночное время.
  • Предоставлять информацию о должнике третьим лицам (это банковская тайна).
  • Звонить родственникам и запугивать их.
  • Являться на работу и требовать от руководителя воздействовать на должника.

Рекомендуем обратится к юристам: Бесплатные консультации юриста

Все нарушения коллекторов караются УК РФ.


Один комментарий, отзыв

  1. Катя

    довольно-таки интересная работа, для которой нужны определенные навыки и знание психологии человека. подойдет не для каждого. но сейчас в коллекторы берут кого угодно, текучка бешенная.

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*