Главная / Каталог банков / Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс БанкНазвание: ОАО «КБ «Восточный экспресс банк» — Московский филиал
Город: г. Москва
Улица: Гагаринский пер., д. 7, корп.2
Телефон: 8 800 100-71-00
Часы работы: пн-пт 09:30-18:30
Описание:

Восточный Экспресс Банк – это один из крупнейших и очень быстро растущих банков, с воистину внушающим количеством филиалов (по сравнению с другими частными банками), которые можно найти почти в любом городе.

Также этот банк – первый в списке частный розничный банк, который предоставляет потребительские кредиты. Вообще, розничный бизнес является визитной карточкой этого банка.

Этот банк находится в тройке лидеров по количеству филиалов, так же в первых числах по кредитованию и выдаче депозитов, и на 32-м месте по объемам активов из списка всех банков России. В 2011 году банк оказался на 7 месте среди мировых банков, касательно рентабельности, в рейтинге журнала «the Banker».

Контакт-центр «Восточного Экспресс Банка» в 2012 году был признан лучшем в своём роде ассоциацией контактных центров. А сам банк прилагает всё большие усилия для улучшения качества обслуживания посетителей, предоставления новых сервисов и технологий, а также продвижением современных финансовых продуктов.

Банк старается улучшить качество жизни горожан не только своей продукцией, ориентированной на эти задачи, но и является основным партнёром Благотворительного фонда под названием «Восточный».

Название: ОАО «КБ «Восточный экспресс банк» — Московский филиал Город: г. Москва Улица: Гагаринский пер., д. 7, корп.2 Телефон: 8 800 100-71-00 Часы работы: пн-пт 09:30-18:30 Описание: Восточный Экспресс Банк – это один из крупнейших и очень быстро растущих банков, с воистину внушающим количеством филиалов (по сравнению с другими частными банками), которые можно найти почти в любом городе. Также этот банк – первый в списке частный розничный банк, который предоставляет потребительские кредиты. Вообще, розничный бизнес является визитной карточкой этого банка. Этот банк находится в тройке лидеров по количеству филиалов, так же в первых числах по кредитованию и выдаче депозитов, и на…

Рейтинг

Профессионализм
Вежливость персонала
Служба поддержки

Итоговая оценка

Итог : Оценка дана экспертами сайта Banking Tips и является независимой.

User Rating: 4.75 ( 1 votes)
92

3 комментария

  1. Павел

    В первые с данным банком я познакомился, когда жил на дальнем востоке. Порадовало меня большое количество филиалов и хороший уровень обслуживания. Их подход ориентированный клиентов позволяет им не только привлекать новых клиентов, но и предоставлять банковские услуги на хороших условиях. К примеру, я часто пользуюсь их ними депозитами с высоким процентом, а также краткосрочными кредитами.

  2. Светлана

    Никогда!!! Никогда!!! Не обращайтесь в банк !!! Здесь работают мошенники и преступники, звонят мне , используют чужие персональные данные. Обещают приехать и отобрать у меня имущество. А я никогда не была клиентом этого банка !!!

  3. яяя

    Хабаровск
    Качество предоставления услуг находится на очень низком уровне! Отсутствует организации работы офисов и контроль за качеством оказания услуг со стороны руководства. Сотрудники банка — хамски относятся к клиентам банка, в разговоре не выбирают тон, выражения. На сайте банка — недостоверная информация в части работы терминалов. Терминалы все время не работают. Ежемесячно на протяжении года не было ни одного случая, когда приезжаешь в офис (срочно нужны услуги терминала) , и терминал бы работал. С 27.07.2016 по 06.08.2016 терминалы не работаю в трех офисах (в остальные офисы не ездили). В офисе на ул. Краснореченской заклеен картоприемник скотчем, второй терминал не работает. В офисе на ул.Ленина терминал (круглосуточный) не работает, работает только в самом офисе. На ул.Суворова аналогичная ситуация, терминал не работает и дверь в офис не открывается.
    Программное обеспечение установленное на терминалах своевременно не дорабатывается. В личном кабинете некорректно отражается информация о дате открытия вклада. На сайте банка не предусмотрена возможность для отзывов.
    Данная ситуация видимо выгодна руководству банка, получают дополнительный доход. При внесении денег через кассу комиссия выше, чем при внесении денег через терминал. А если люди работаю в тоже время, как и офис и нужно оплатить кредит? Вечером не смогут! Так как терминалы не работают. А если режимное предприятие и отпроситься с работы, чтобы оплатить кредит не возможно? Тогда штрафы, пеня!!! Соответственно банк получает дополнительный доход!!!

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*